Kloakproblemer kan bl.a. opleves som lugt inde og ude, stoppet kloak eller overbelastning af systemet, f.eks. ved regnvejr.
Hvis problemet er i din egen ledning: Kontakt en slamsuger eller kloakmester.
Hvis problemet er i den offentlige hovedledning: Kontakt os.
Fredericia Spildevand og Energi A/S ejer og driver 1.000 km ledningsanlæg med ca. 45 overløbsbygværker, 55 sparebassiner, 80 regnvandsbassiner og 125 pumpestationer. Det er vores opgave og ansvar at vedligeholde og reparere ledningsnettet.
Afløbssystemet består af:
Grundejer er forpligtet til at vedligeholde og reparere eget kloaksystem, dvs. den del af systemet, der befinder sig på egen grund indtil skel.
Har din ejendom facade direkte i skel, så kan noget af din private kloak være placeret uden for ejendommens skel. Se mere i bilag 1 til vores betalingsvedtægt.
Ansvaret indebærer bl.a. at sikre at tagrender, brønde og afløbsledninger fungerer, så regn- og spildevand ledes væk uden gene for trafik, naboer eller andre.
FRSE har ikke oplysninger om kloakken på din egen grund. Der kan være mulighed for at finde tegninger af kloakken på din egen grund i kommunens byggesagsarkiv. Du kan blive klogere ved at søge i arkivet.
Se filmen "Sådan fungerer din kloak":
Hvis du observerer vand på vejen enten under et regnvejr, eller efter et regnvejr, så er det sandsynligvis en vejbrønd, der trænger til at blive renset.
Vejbrønde er oftest Fredericia Kommunes ansvar.
Læs mere her.
Har din ejendom en husstandspumpe?
Hvis du har en ejendom i det åbne land, der har en husstandspumpe installeret på ejendommen, så skal du kontakte Fredericia Spildevand og Energi, hvis pumpen er ude af drift.
Ved driftstop
Ved driftstop af pumpen lyser den røde lampe på automatikskabet, og du skal gøre følgende:
Vent ca. 5 minutter og se om lampen stadig er tændt. Er lampen stadig tændt, så kontakt Fredericia Spildevand og Energi A/S på tlf. 7620 7100.
Problemer med afledning af spildevand
Har du problemer med at aflede spildevand fra din ejendom, kan der også være stop på dit interne afløbssystem.
Det kan du kontrollere ved at:
Se efter, om bundløbet er frit i din brønd. Den er placeret før spildevandspumpen. Er bundløbet frit, fungerer spildevandspumpen, og du skal selv kontakte og betale en kloakmester for at få undersøgt dit eget afløbssystem.
Fredericia Spildevand og Energi A/S ejer pumpestationen og har ansvar for, at den fungerer. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Fredericia Spildevand og energi A/S på tlf. 7620 7100
Find mere information i vores folder:
Hvis du oplever at få vand i kælderen i forbindelse med kraftigt regnvejr, så er det nogle gange fordi, at regnen er så kraftig, at rørene i vejen ikke kan transportere vandet hurtigt nok væk.
Det er husejerens eget ansvar at holde sin kælder fri for vand. Fredericia Spildevand og Energi sørger for, under normale forhold, at afvande fra stueplan.
Læs mere i vores infobrochurer her.
Se filmen "Sådan undgår du vand i kælderen" her:
Lugt fra kloakken kan stamme fra mange steder. Lugter det inde i huset er det sandsynligt, at der er en vandlås der ikke er vand i. Prøv at fylde vand i dine vandlåse.
Lugter det ud fra hovedkloakken, så kan der være en defekt et sted, og du bør derfor kontakte os.
Ved akutte problemer i den offentlige kloak, kontakt Fredericia Spildevand og Energi A/S:
Tlf. 76 20 71 00
Udenfor åbningstider, kontakt TrekantBrand:
Tlf. 76 43 13 80
Åbningstider
Mandag - torsdag
08.30 - 15.00
Fredag
08.30 - 13.00
1. maj, Grundlovsdag og 6. juli
08.30 - 12.00
Lørdag, søndag og helligdage
Lukket
Fredag efter Kr. Himmelfartsdag
Lukket
24. - 31. december
Lukket
Akutte kloakproblemer udenfor åbningstid
76 43 13 80
