Login med brugernavn og adgangskode
Hvis det er første gang, du logger på, skal du klikke på ’Er du ny bruger? Klik her’.
Du skal indtaste din e-mailadresse og en selvvalgt adgangskode. I den e-mail, du modtager efterfølgende, vil der være et link, som du skal klikke på for at aktivere din bruger.
Herefter er du klar til at logge på med din e-mailadresse og den selvvalgte adgangskode.
Første gang skal du tilknytte den adresse, du ønsker adgang til. Det gør du ved at indtaste kundenummer og aktiveringskode.
Når du efterfølgende logger på med brugernavn og adgangskode, kommer du direkte på løsningen.
Hvis du har et regnvandsanlæg, som er installeret af et autoriseret vvs- og kloakfirma, kan du sagtens bruge regnvand til toiletskyl og vaskemaskine. Blot skal du være opmærksom på, at husets øvrige vandforsyning ikke må blandes sammen med regnvandet.
Der skal være installeret en måler, der registrerer den forbrugte mængde regnvand.
I første omgang skal du finde ud af, om den pågældende brønd ligger på en kommunal vej eller på en privat, fælles vej.
Hvis rendestensbrønden er på en kommunal vej, er det Fredericia Kommunes opgave at rense brønden. Kontakt da Fredericia Kommune, team Trafik & Natur på tlf. 72 10 78 37.
Er rendestensbrønden placeret på en privat vej, er det din grundejerforening, som står for udgifterne til rensningen. Hvis ikke du er medlem af en grundejerforening, er det din egen pligt at sørge for, at rendestensbrønden igen kan fungere.
Lugt fra rendestensbrønden i vejen kan forekomme. Kontakt da ejeren af vejen jf. ovenstående.
Opstår der kloaklugt i dit hus, kan det i værste fald tyde på, at husets indvendige kloakledninger er i stykker. Dog er det langtfra altid, at kloaklugt skyldes dette.
Hvis dine afløb er installeret med vandlåse, kan lugtgenerne skyldes, at vandlåsen er udtørret. Udtørring kan ske, hvis du ikke har brugt afløbene i en periode, fx ved ferie. Åbn vandhanerne, og træk i toilettet. Vandlåsene bliver genfyldt med vand, og dermed skulle kloaklugten forsvinde.
Urenheder i afløbet kan også forårsage kloaklugt. Sørg for at holde dine afløb rene ved jævnlig afrensning.
Hvis kloaklugten ikke skyldes udtørrede vandlåse, eller hvis det er et vedvarende problem, er det en god idé at tage kontakt til en autoriseret kloakmester.
Du kan selv være med til at forebygge problemer med kloaksystemet. Ved at følge disse råd kan du ofte undgå forstoppelse af afløb, lugtgener og oversvømmelse.
Undgå:
Sørg for:
Er dette tilfældet, er det på tide at få brønden renset. Hvis tilstopningen skyldes småsnavs, kan det i nogle tilfælde skylles væk med en haveslange. Ved større ophobninger af skidt, kontakt da et slamsugerfirma.
Har du vandskade i kælderen, skal du kontakte dit forsikringsselskab. Om skaden er omfattet af din forsikring, afhænger af forsikringstypen.
Der må selvfølgelig komme toiletpapir, tis, afføring og menstruationsblod i toilettet. Der må dog ikke komme vatpinde, vådservietter, kondomer, hår, bleer og lignende i toilettet.
Hvis disse ting kommer i toilettet, kan de stoppe kloakken - og hvis det sker på din egen grund, skal du selv betale. Hvis tingene bevæger sig ud i den offentlige kloak, kan tingene stoppe vores pumper, så de ikke virker, og der vil derved blive udfordringer med at transportere spildevandet videre i systemet.
Du kan se mere i denne grafik:
